O Windows falhando completamente em detectar os fones de ouvido OU os fones de ouvido não funcionando quando conectados ao notebook (por qualquer motivo) é a coisa mais terrível que esse casal de dongles pode fazer conosco. É obviamente frustrante, especialmente quando você termina seu horário de trabalho e agora está pronto para curtir apenas com esses dois.
Sim, eu sei disso. Mas como eu mesmo estou bastante acostumado com isso, agora aprendi muitas maneiras de corrigir esse problema. Então deixe-me compartilhar rapidamente todas essas coisas com você também.
Como configurar meu notebook para aceitar fone de ouvido?
Incluindo algo tão não técnico como um cabo de fone de ouvido danificado, os motivos para a falha de desempenho do fone de ouvido/notebook podem ser muitos. Por exemplo, problemas com o conector de áudio do seu notebook, drivers de áudio incompatíveis ou desatualizados, colapso da sincronização de áudio e vídeo etc.
Aqui está o que você deve fazer passo a passo para capturar o ponto de dor exato e fazer a solução de problemas.
1. Verificações preliminares – tente primeiro estas soluções de problemas básicos
Antes de passar para algo técnico ou demorado, gostaria que você fizesse algumas dessas verificações e revisões fundamentais primeiro.
- Certifique-se de que o plugue dos fones de ouvido encontre o conector correto no seu notebook e que ele esteja encaixado corretamente. Retire os fones de ouvido da tomada de áudio e conecte-os de volta empurrando suavemente até sentir o clique de emparelhamento. Confira agora se funciona.
- Verifique as configurações de volume em seu notebook e certifique-se de que o controle deslizante de volume não esteja totalmente mudo nem definido como extremamente baixo. Veja a barra de controle de volume tanto no Windows (barra de tarefas do dispositivo) quanto no aplicativo/vídeo que você está usando/assistindo e defina-o para um nível que você acha que geralmente é audível para você e veja se funciona.
Os fones de ouvido, a maioria, se não todos, apresentam controles embutidos que mais ou menos impedem que os controles de áudio do Windows os utilizem. Se o fone de ouvido também tiver um controlador de áudio embutido, defina-o também no nível máximo.
- Tente verificar se há poeira ou fiapos dentro do conector de áudio do notebook. A razão para os fones de ouvido não funcionarem pode ser a sujeira dentro do conector que está impedindo o emparelhamento dos dois aparelhos. Alguns golpes fortes de sua boca; uma lata de ar comprimido; ou um pequeno cotonete pode ser útil nesse sentido.
Se todas essas coisas rudimentares não funcionarem para você, prossiga.
2. Fones de ouvido precisam ser o dispositivo de saída padrão
Certifique-se de que o dongle exato esteja selecionado como o dispositivo de saída de áudio padrão em seu notebook, ou seja, os fones de ouvido em questão aqui. Veja como verificar isso e corrigir os fones de ouvido que não funcionam em um notebook Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Abrir configurações de som no menu suspenso.
- Na próxima janela, verifique se os “fones de ouvido” estão selecionados como o dispositivo de saída na caixa Escolha seu dispositivo de saída. Caso contrário, abra o menu suspenso e faça a seleção correta.
- Ou siga este caminho: Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante> selecione “Sons”> navegue até a guia “Reprodução” na parte superior> e, finalmente, verifique se “Fones de ouvido” está marcado nessa lista de dispositivos (e não Alto-falantes).
Se o ícone dos fones de ouvido estiver escuro/acinzentado, talvez seja necessário clicar com o botão direito do mouse para ver se está desativado. Se sim, toque em Ativar para ativá-lo.
Se os fones de ouvido não aparecerem, atualize a conexão – desconecte-os e coloque-os novamente. Quando o ícone aparecer, verifique se ele está marcado ou escolha-o manualmente, clique em Aplicar e depois em OK.
3. Tente ajustar o formato de áudio dos fones de ouvido ou as configurações avançadas de volume do sistema
Às vezes, os fones de ouvido que não funcionam podem ser causados por algum conflito entre as configurações de áudio padrão do seu notebook e o formato de áudio que você deseja reproduzir naquele momento. Você ainda não ouvirá nada nesse caso. Então veja o que fazer então:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Sons no menu suspenso.
- Navegue até Reprodução no cabeçalho.
- Clique com o botão direito do mouse nos fones de ouvido na lista de dispositivos disponíveis e selecione Propriedades.
- Na janela Propriedades dos fones de ouvido, vá para Avançado.
- Da caixa retangular até o botão Test, verifique todos os formatos de áudio um por um selecionando cada um e tocando no botão Test, respectivamente. Clique em Aplicar e depois em OK para o formato audível para você.
Para ajustar os controles avançados de som do notebook, talvez seja necessário acessar o menu Volume Mixer. Para isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante e selecione Open Volume Mixer no menu suspenso. Você pode configurar facilmente seus fones de ouvido a partir daí, ajustando o controle deslizante de som apropriado.
4. Tente executar a solução de problemas de áudio do Windows
A solução de problemas automática do Windows também pode ser uma cura confiável para essas pequenas falhas incomuns. Veja como acessar e experimentar:
- Pressione o logotipo do Windows + I ambas as teclas ao mesmo tempo para abrir as configurações do sistema.
- Selecione Atualização e segurança e, em seguida, Solucionar problemas no painel à esquerda.
- Toque em Solucionadores de problemas adicionais, navegue até (e toque) Reproduzindo áudio e clique em Executar a solução de problemas.
Siga as instruções na tela para iniciar e permitir que o processo seja concluído com êxito e reinicie seu notebook para colocar as alterações em vigor. Espero que seus fones de ouvido comecem a funcionar agora.
5. Atualize os drivers de áudio/som do seu notebook
A resposta para sua pergunta “por que meus fones de ouvido não funcionam quando eu os conecto” pode muito bem estar nos drivers de som do seu dispositivo. O software de driver é essencialmente a base para que todos os hardwares/sistemas em seu computador funcionem bem ou não funcionem. Um driver desatualizado pode simplesmente arruinar as coisas para você.
Para atualizar os drivers de som:
- Pressione o logotipo do Windows + X as duas teclas ao mesmo tempo e selecione Gerenciador de dispositivos na lista exibida.
- Navegue até Controladores de som, vídeo e jogos no menu “Gerenciador de dispositivos” e toque duas vezes para expandi-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no driver da placa de som e selecione Atualizar driver na lista.
Eu sugiro que você vá com a opção Pesquisar automaticamente por drivers. Mas se não houver atualização, você pode visitar o site oficial do fabricante do notebook/placa de som, baixar o driver de som mais recente de lá e instalá-lo manualmente utilizando a segunda opção, ou seja, procurar drivers no meu computador.
Observação: se você tiver ainda mais problemas após a atualização, poderá reverter facilmente para a versão anterior do driver. Para isso, em vez de Atualizar driver, selecione Propriedades desta vez. Em seguida, navegue até a guia Driver acima e clique em Roll Back Driver fornecido lá embaixo.
O problema ainda persiste?
Se nenhuma das soluções de problemas acima funcionar para você e se o problema, ou seja, os fones de ouvido não funcionarem quando conectados ao notebook, ainda persistir, considere as seguintes dicas de bônus:
- Pegue outros fones de ouvido/stand-in e conecte-os ao seu notebook. Se eles começarem a funcionar bem como uma brisa, o problema na verdade foi com os fones de ouvido em questão. Eles podem ter sido quebrados ou algo assim; abandoná-los e obter novos.
- Se os fones de ouvido stand-in (funcionais de outra forma) também não funcionarem aqui, tente uma atualização cumulativa do Windows, se disponível. Também pode resolver com sucesso muitas dessas falhas do sistema.
- Mas se tudo funcionar bem em algum outro dispositivo (ou seja, outro notebook ou smartphone, etc.), é muito provável que você tenha uma placa de áudio com defeito em seu notebook. Procure um técnico para obter assistência profissional nesse sentido.
Perguntas frequentes
Por que meus fones de ouvido não funcionam quando eu os conecto?
Os maiores e mais comuns motivos pelos quais seus fones de ouvido param de funcionar são não conectá-los corretamente à entrada de áudio do notebook ou não selecioná-los como o dispositivo de saída de áudio do notebook da maneira recomendada.
Se você acha que fez as duas coisas corretamente, talvez seja necessário observar outras possíveis causas do problema. Role para cima para saber o que mais causa esse problema e quais são os diferentes métodos com os quais você pode lidar com isso.
Por que meus fones de ouvido não funcionam no meu notebook Windows 10?
Além dos dois principais motivos destacados na pergunta anterior, no Windows 10 existem muitas outras coisas que inadvertidamente criam esse desconforto. Por exemplo, muitos formatos de áudio pré-carregados, toneladas de blips intuitivos e pequenos bugs do sistema operacional e, o mais importante, os drivers sempre com fome de atualização.
No entanto, fones de ouvido que não funcionam em um notebook com Windows 10 ainda nunca são tão irritantes devido à facilidade de uso do Windows 10. Você pode sincronizar facilmente o formato de áudio entre todos os seus gadgets, atualizar rapidamente os drivers e resolver todos esses problemas em segundos com o solucionador de problemas embutido no Windows. Veja tudo isso em detalhes acima.
